我们也是人：一个无锡114话务员的心酸经历

　　您拨打过114吗？您拨打过1860吗？您拨打过各种各种各样的信息服务电话吗？

　　当电话那端接通时，当话务员小姐在向你提供查询信息时，也许，她刚刚遭受了一顿无理的谩骂，或是流氓的变态骚扰……而此刻，她却依然强装笑颜，这是她们的工作，也是她们的职责。

　　只有在工作之余借机泄愤，以下就是一位114话务员发泄的方式——“我们也是人：一个114话务员的心酸经历”

　　我们也是人：一个114话务员的心酸经历

　　114话务员心酸经历之遭遇胡缠蛮缠

　　(上海女人问地址事件)

　　“嘟”，电话进来

　　我：您好，很高兴为您服务。

　　她：(标准上海话)小姐你好，你们无锡有个宜兴吗？

　　我：有的。

　　她：宜兴有个芳庄镇吗？

　　我：有的。(她顺便问我芳庄怎么写的，我告知了)

　　她：芳庄有个李沟头村吗？

　　我：有的。(问李沟头村怎么写)

　　她：李沟头村有个芳溪桥吗？(至此已经无可查询了，况且大家知道农村的小桥一般很少有登记的)

　　我：对不起这个不肯定了，请问您是要查询什么呢？

　　她：我就查这个芳溪桥，你告诉我有没有啊，有没有啊(反复N遍，语气挑衅)

　　我：对不起，我们这里是查号台，请问您要查什么？

　　她：你聋了啊，我要查芳溪桥，你给我查出来。

　　我：(耐着性子)对不起，因为我们这里的地址是跟着单位或者个人宅电才有显示的，要不我给您芳庄镇政府问一下好吗？

　　她：我们上海什么都能查的到的，你啊是新人啊，你工号多少，我投诉你。

　　我：我是××××号，不查号码请挂机。(我把电话释放，委屈)

　　事后她果然投诉，但是没有扣我的钱。

　　114话务员心酸经历之遭遇无理取闹

　　(宁波人天气预报事件)

　　“嘟”电话进来

　　我：您好，很高兴为您服务。

　　她：查天气预报。

　　我(看见她是宁波的局向，因为96121外地是打不通的，好心跟她解释，没有想到，我真后悔，直接把96121给她得了，打的通打不通关我屁事)对不起，因为我们这里的天气预报查询号码只是面向本地用户，外地是打不通的，您要通过其他途径查询了。

　　她：那么你告诉我后天有没有雨？

　　我：对不起，天气预报查询号码你们外地是打不通的。

　　她：我不要号码，你就告诉我后天下不下雨就行。(把114当成天气预报查询台了)

　　我：对不起，这个我本人不敢肯定，您可以看电视，江苏卫视会报全省天气预报的，东方卫视也可以的。

　　她：我没有电视，不会看电视，你就告诉我后天下不下雨，(反复的无理取闹中)

　　我：对不起，您不查号请挂机。(忍无可忍，只能释放来电)

　　114话务员心酸经历之遭遇性骚扰

　　(索尼电子深夜耍流氓事件)

　　那是我大夜班的经历，深夜2点多钟。“嘟”电话进来我：您好，很高兴为您服务。

　　他：小姐我有个事情要咨询。

　　我：请讲。

　　他：为什么要用避孕套啊，我的太长了，塞不进去怎么办啊？(伴随着极其***的笑声)

　　我：(一时语塞)请问您要查询什么呢？

　　他：你是不是还没开过苞啊，我说，我的××太长了，塞不进套子，你帮我解决问题啊。你们不是百事通吗？

　　我：(受到极大侮辱，心生一计)那么请问您是不是要查询避孕套的生产厂家呢？

　　他：嘿嘿，是的窝。

　　我：好的，给您无锡市橡胶集团您问一下。(愤然报出电话,从此对索尼电子再无好感)

　　114话务员心酸经历之遭遇劈头谩骂

　　(苏州男人私人电话事件)

　　“嘟”电话进来

　　我：您好，很高兴为您服务。

　　他：我要查个私人电话，叫蒋育楠，蒋介石的蒋，教育的育，木字旁一个南方的南。

　　我：好的，请问他的家庭地址？(我们的工作规定，私人电话必须要有名字和地址)

　　他：住在八佰伴附近。

　　我：对不起，要有具体地址的，没有具体地址是无法查询的。

　　他：你啊是无锡人？

　　我：是的。

　　他：那你啊认识八佰伴的？

　　我：认识的。

　　他：那你屁话那么多干吗啊，我都跟你讲了住在八佰伴，你拎不清啊，你不会自己看啊，什么都要我告诉你那我打114干吗啊？我付长途电话费干吗啊？快点查出来。

　　我：(经过查询是有个蒋育楠，家住八佰伴附近的一个小区，基于私人隐私我就不透露了)对不起，没有具体地址无法查询私人电话的，请你告诉我是哪个小区的好吗？

　　他：(问候我母亲，惨不忍听)你给我去死吧，要你这种人做啥。(用力挂电话)